지속가능한 혁신

이해관계자참여

내외부 이해관계자들과의 지속적인 소통을 통해 기업의 지속가능성을 향상시킵니다.

목적
샬롬엔지니어링(주)이 이해관계자로부터 의견을 수렴하고 이를 경영의사결정에 반영하는 표준적인 절차를 정의함.
목표
내외부 이해관계자들로부터 지지와 신뢰를 획득하고, 이해관계자 참여를 통한 경영의 투명성과 효율성을 제고.
구분
  • 임직원
  • 고객사
  • 협력사
  • 주주
  • 지역사회
기본원칙
  • 이해관계자 참여 당사자들은 다음의 기본수직을 준수해야 한다.

    1. 모든 참여자들이 온전히 자신의 의견을 제시할 수 있도록 한다.
    2. 모든 참여자들에게 공평한 기회가 주어져야 한다.
    3. 참여자들 간에 동의 되었다면, 어떠한 익명의 요구사항도 존중되어야 한다.
    4. 모든 참여자들의 동의를 얻은 사항에 대해서는 별도의 기록을 남기도록 한다.
    5. 이해관계자 분석과 참여 절차의 주요목적은 이해관계자 관계의 악화를 예방하기 위해서이다.
  • 참여 당사자들은 다음의 사항들에 해당하는 행동을 해서는 안된다.

    1. 불신
    2. 위협, 협박
    3. 사적 이해관계의 근거한 참여 당사자 간의 불필요한 경쟁
    4. 저조한 참여

위기 관리 대응

위기관리방침
샬롬엔지니어링(주)은 위기관리 체계를 구축하고 사업의 영속성을 확보하기 위하여 위기관리 방침을 정하여 성실히 실천합니다.
  1. 임직원은 전사위기관리 체계를 내재화 하여 위기에 철저히 대비하고 위기 시 신속히 대응합니다.
  2. 위기관리에 적합한 조직과 체계를 갖추고 소통체계를 마련하여 위기관리 수준을 지속 향상시킵니다.
  3. 반복적인 위기대응 훈련과 개선 활동을 통하여 위기대응 역량과 회복탄력성을 강화합니다.
  4. 위기관리에 대한 고객 등 이해관계자의 요구사항을 충실히 이행하고, 중대 위기에 대한 복구 능력을 강화합니다.
  5. 지속적인 교육, 홍보를 통하여 사건·사고와 같은 취약사항에 대하여 투명하게 소통하는 조직문화를 정착시킵니다.
위기관리
기업이 위기상황에 제때 대응하지 못할 경우 핵심 업무 마비, 기업 평판 하락, 고객 이탈 등 경영 위기로 이어지고 이로 인해 인적·물적 손실은 물론 이해관계자로부터 신뢰를 잃어 기업의 존립까지 위협받을 수 있습니다.
이에 샬롬엔지니어링(주)은  위기관리팀을 조직하고 위기관리 체계를 구축·운영하여 위기 예방, 대비, 대응력 강화에 만전을 기하고 있습니다.
    • 비상대책위원장 (CEO)

    • 상황실장 (부사장)

    • 위기관리팀(경영관리부)

    • 홍보실

    • COO

    • 생산관리부

    • 품질팀

    • 연구소

    • SE본부

    • 신호통신 1팀

    • 신호통신 2팀

    • 신호통신 3팀

    • 철기연

위기대응 프로세스

  • 01

    상황발생

  • 02

    위기등급 판단

  • 03

    상황보고/
    대응방안 수립

  • 04

    조치실행

  • 05

    사후조치

1 리스크 인지 및 보고 각 부서에서 실시간 정보 수집, 위기평가 회의 준비
2 영향도 분석 및 대응 체계 수립 리스크 정보 분석 및 영향 수준 평가, 위기경보 발령, 대응방향 및 주요지침 결정, 대응방안수립
3 경영진 보고 리스크 현안 보고 및 핵심 의사 결정 진행 상황 및 대응 현황 보고
4 대응활동 추진 상호 협력 기반 리스크 대응 활동 수행
5 리스크 대응 현황 모니터링 리스크 모니터링 및 감사

반부패 제보 및 제보자보호

제보 유형
제보 유형은 샬롬엔지니어링(주) 임직원과 관련된 부정 및 비윤리적인 행위, 건전한 기업문화를 해치는 행위 등 윤리경영 지침에
위반되는 모든 행위를 의미하며, 불합리한 관행 개선에 대한 제언도 포함됩니다.
단, 사실에 근거하지 않은 비방, 업무와 관련 없는 개인 사생활과 관련된 사항은 처리되지 않습니다.
처리절차
제보한 내용에 대해서는 철저하게 비공개 방식으로 처리되며, 제보자 신분 보호의 원칙하에 관련부서 확인 등 사전 절차를 거처 조사개시 여부를 확정합니다.
조사개시 확정시 객관적인 근거 확보 및 심층 조사를 통해 제보 내용의 사실여부를 확인하고 내부 규정에 따라 후속 조치를 진행하여 완료합니다.
제보자 요청 시 회사의 정당한 권리와 이익을 침해하는 경우를 제외하고 처리결과를 제보자에게 피드백 드립니다.
제보자에 대한 자세
제보자에 대해서는 본인의 동의 없이 그 신분을 노출하거나 이를 암시하는 어떠한 정보도 공개하지 않습니다.
또한 제보를 한 이유로 신분상의 불이익이나 차별을 받지 않습니다. 제보로 인하여 불이익 처분을 받은 경우 그 대상과 시점을 샬롬엔지니어링(주) 윤리경영 담당 부서로 요청할 수 있으며, 윤리 담당 부서에서는 불이익이 발생하지 않도록 모든 조치를 취하도록 하겠습니다.
또한 본인이 관련된 부정, 비윤리 행위를 제보할 경우에는 충분한 정상 참작을 통해 해당 제보자에 대한 제재를 감경할 수 있는 자진신고자 감경 제도를 실시합니다.

반부패 제보 프로세스

샬롬엔지니어링(주)은 이해관계자의 반부패 제보에 대한 프로세스를 운영, 빠른 분석과 시정조치 개선활동을 진행하고 있습니다.

  • 01

    제보접수

  • 02

    제보분석 조사
    (중요도 확인)

  • 03

    인사위원회
    개최여부결정

  • 04

    시정조치

  • 05

    제보내용
    분석

  • 06

    개선활동
    (재발방지)

반부패 제보 소통 채널

  • 실명 제보
    • 담당 부서 : 경영관리 부서 인사팀
    • 담당자 : 강홍석 차장
    • 연락처 : 070-7404-7797
    • E-mail : khs1@shalomeng.co.kr
    • 고충처리 및 건의사항은 사내 인트라 게시판 이용 가능
      (고충처리 및 건의사항 게시판)
  • 익명 제보
    • 카카오 익명 1:1 오픈 채팅방
    • 아래 QR코드 사용
      qr code
    • 카카오톡 오픈채팅방 검색
      (샬롬엔지니어링 반부패/고충처리 신고)